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große Q, wenig q

Ein Begriff, den Unterschied zwischen Verwaltung für Qualität in alle Geschäftsprozesse und Produkte (große Q) und für die Qualität der begrenzten Kapazität Kontrast — traditionell nur in Fabrik-Produkte und Prozesse (kleine Q).

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Penulis

  • Angelika Jung
  • (Bonn, Germany)

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