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Kunden Freude
Das Ergebnis der Bereitstellung einer Ware oder Dienstleistung, die Erwartungen unserer Kunden übertrifft.
- Jenis Kata: noun
- Industri / Domain: Manajemen kualitas
- Kategori: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Penulis
- Silke Walter
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(Hamburg, Germany)
