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Satisfier
Eine Bezeichnung für die Qualitätsstufe, die von einem Kunden erhalten, wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung den Erwartungen entspricht.
- Jenis Kata: noun
- Industri / Domain: Manajemen kualitas
- Kategori: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Penulis
- LeonKlein
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(Munich, Germany)
