Ένα πρόγραμμα υπολογιστή που επιτρέπει την αυτοματοποίηση μιας σαφώς καθορισμένης δραστηριότητας με την εκτέλεση μιας σαφώς καθορισμένης εργασίας όταν εντοπίζει ένα προκαθορισμένο σύνολο συνθηκών.