Μια τεχνική που εξασφαλίζει άνθρωποι έχουν ακριβώς αυτό που χρειάζονται για να κάνουν τη δουλειά τους — λειτουργεί οδηγίες, τμήματα, εργαλεία και εξοπλισμός — όπου και όταν τους χρειάζονται.