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routage en parallèle
Une méthode de routage dans lequel tous les agents disponibles dans le groupement de postes sont offerts à l'appel. Le premier agent à accepter l'appel obtiendront, et les autres agents seront informés que l'appel a été pris par quelqu'un d'autre.
- Jenis Kata: verb
- Industri / Domain: Perangkat lunak
- Kategori: Sistem operasi
- Company: Microsoft
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Penulis
- Romain
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