A kifejezés, hogy bemutassa akadályt eléréséhez minőségű vagy a feltételezést hogy a minőség és a termelékenység javítása érhetők el gyorsan, keresztül egy megerősítés, a hit, nem pedig elegendő erőfeszítést és oktatás. W. Edwards Deming használják ezt a kifejezést alkotta által James Bakken, a Ford Motor Co., az ő könyve a válságból.