W. Edwards Deming 14 management procedures voor het helpen van bedrijven verhogen hun arbeidskwaliteit en -productiviteit: 1. maken bestendigheid van het doel voor het verbeteren van hun producten en diensten; 2. nemen de nieuwe filosofie; 3. niet langer afhankelijkheid van inspectie te bereiken kwaliteit; 4. de praktijk van de aanbestedende bedrijf op prijs alleen end; in plaats daarvan, het minimaliseren van totale kosten door te werken met een enkele leverancier; 5. voortdurend verbeteren en voor altijd elk proces voor planning, productie en dienstverlening; 6. Instituut opleiding op het werk; 7. vast en Instituut leadership; 8. verdrijven angst; 9. breken van barrières tussen personeel gebieden; 10. elimineren slogans, aansporingen en doelstellingen voor de arbeidskrachten; 11. elimineren numerieke quota voor de werknemers en numerieke doelstellingen voor beheer; 12. belemmeringen die mensen van trots van afwerking beroven, en elimineren de jaarlijkse beoordeling of verdienste systeem; 13. Instituut een rigoureus programma van onderwijs en zelfverbetering voor iedereen; 14. zet iedereen in het bedrijf om te werken om te bereiken van de transformatie. Frequentieverdeling (statistische): een tabel die een grote hoeveelheid gegevens grafisch presenteert zodat de centrale tendens (zoals het gemiddelde of de gemiddelde) en distributie worden duidelijk weergegeven.