Procesul de stabilire a primul, sau radacina, cauza unei erori de sistem, bazat pe examinarea set total de probleme legate de artefacte în cadrul sistemului. Analiza cauzelor se presupune că o problemă complexă, într-un sistem mai mare s-ar putea manifesta prin intermediul a artefactelor care sunt asociate cu subsistemele care stau la baza în cadrul sistemului.