Hệ chuyên gia. Những người thích thuật ngữ "expert system" nhấn mạnh sự cần thiết phải đóng gói các chuyên gia con người của kiến thức và cách sử dụng kiến thức. Chủ trương của "hệ thống dựa trên kiến thức" nhấn mạnh tầm quan trọng của kiến thức chính nó, chứ không phải là nguồn hoặc loại lý do làm việc.