Một kỹ sư phần mềm dự án deliverable tài liệu được sử dụng bởi các nhân viên bảo trì của hệ thống (trái ngược với những người sử dụng) để kích hoạt chúng để duy trì hệ thống. Hướng dẫn sử dụng tương phản với hướng dẫn sử dụng, nhà điều hành của người dùng.